home / webshop / e books / authentiek communiceren Authentiek communiceren Je zendt wie je bent! klik afbeelding om te vergroten € 18,95 Authentiek communiceren (e-book) Je zendt wie je bent. Dat is authentiek communiceren. Dat betekent dat je communiceert zoals je van origine bent. Originaliteit dus en geen kopie of imitatie van anderen. Niet zoals de wereld om je heen verwacht dat het zou moeten. Maar gewoon: zoals jij bent! Dat vraagt dus heel andere dingen dan alleen maar wat gespreksvaardigheid en gesprekstechnieken. Dat is wat je kunt. Authentiek communiceren gaat over wat je wilt en wie je bent. Over jouw kwaliteiten en valkuilen, normen en waarden. Over jouw overtuigingen en hoe die een rol spelen bij jouw persoonlijke communicatie. Over uitdrukkingskracht in plaats van alleen maar uitdrukkingsvaardigheid. In dit 70 pagina’s tellende e-book ga ik in op authentiek communiceren. Authentieke communicatie vindt plaats in de mix van willen, kunnen en zijn. Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Communicatie is delen Vijf aspecten van communicatie Hoofdstuk 2: Authentiek communiceren Kunnen Willen Zijn: wie je bent Hoofdstuk 3: Miscommunicatie Wie zichzelf niet heeft ontmoet… Even je gezicht laten zien Het perfecte plaatje Gemaakt overkomen: wat is dat? Voorlezen uit andermans werk Niet overtuigend overkomen Geen verbinding maken Waar kom jij vandaan? Iedere vogel zingt zoals hij gebekt is Miscommunicatie begint bij jezelf Hoofdstuk 4 – Wat wil je nu dan? Niet willen Afgeleerd om te willen Behoeften zijn leidend Behoeftegerichte communicatie Openheid en willen: duidelijkheid Hoofdstuk 5 – Je zendt wie je bent Communicatie en kernkwaliteiten Communicatie en jouw valkuilen Reageren vanuit je allergie Zelfbewust of maskercommunicatie Overtuigingen Innerlijke overtuiging Oordeel niet maar luister! Voorbeelden van oordelen Aannames Normen en waarden Hoofdstuk 6: Spreken Ik zeg wat ik bedoel en ik bedoel wat ik zeg Ik zeg wat ik voel en ik voel wat ik zeg Vertel hoe jij je voelt Zeggen en bedoelen Ook als je niets zegt, zeg je iets (communicatie zonder woorden) Duidelijk zijn Onduidelijkheid bevorderen Overdrijven Veralgemeniseren Op de persoon spelen Anderen erbij intrekken Aanspreken op de persoon i.p.v. op gedrag Open eindjes Cynisme en sarcasme Breedsprakig en langdradig Om de brij heen draaien Verwijten maken Hoofdstuk 7 – Gevoelens delen Gevoelens tonen en ontvangen De doofpot voor gevoelens Het is niet anders Je moet elkaar wel kunnen vergeven Dooddoeners Rationaliseren Afzwakken van gevoelens Benoemen hoe je je voelt Verantwoordelijk voor eigen gevoelens Ik-boodschap is belangrijk Gevoelens delen is meer dan woorden geven aan… Verwoorden van gevoelens Tegenstrijdige of gemengde gevoelens Primair reageren: te direct! Hoofdstuk 8: Vertrouwen en veiligheid Waar zit dat dan in? Wat draagt bij aan vertrouwen? Wat doet afbreuk aan vertrouwen? Veiligheid begon ook thuis Woorden dragen bij of doen afbreuk aan vertrouwen Aanvallende communicatie Defensieve communicatie De muur om je heen: afschermen Hoofdstuk 9 – Luisteren en verstaan Luisteren is goud! Luisteren en jouw kwaliteiten Begrijpen en aanvoelen Perceptie Je hoort wat je wilt horen Vijf zaken die belangrijk zijn bij beter horen Goede vragen stellen Gehoord en gezien worden Hoofdstuk 10: Als delen spannend wordt Uiteenlopend Acceptatie en respect Hoofdstuk 11: Volwassen communicatie Volgroeid Delen is geven en ontvangen Gebrek aan verantwoordelijkheid Ontwikkeldoelen Bestellen? Je kunt dit e-book (PDF) bestellen via de winkelwagen. Je vult jouw gegevens in en je ontvangt een mail met het e-book in PDF. Het boek is geschreven door Jan Stevens. Het e-book telt ca. 70 pagina's. Doe de communicatietest! Bij De Steven kun je een communicatietest doen om inzicht te krijgen in jouw sterke punten en valkuilen, wanneer het over communicatie gaat. Zo krijg je inzicht in jouw communicatie-ontwikkeldoelen! Meer informatie Training en coaching gericht op communicatie Training communicatie Webinar over authentiek communiceren
